别以为催收不打电话了就是放弃，他其实在找这些方法继续催

逾期客户一般分为三类：可以联系我，不能联系我的亲戚，都不见了。

1.可以得出结论，我也可以分为三种情况，一种是恶意欠款，一种是真的没有钱，最后一种情况是，有一部分人不一定要归还。以上三宗案件，我们都要好好判断，否则，我们会按最后一种情况处理。

不能联系我，但可以联系亲戚，不要轻易相信亲戚，毕竟，他们是一家人，并对亲戚施加压力，告诉亲戚掩盖要求钱。

所有这些信息都在通讯录中丢失，然后查询联系人信息，或在线搜索联系人信息。

具体的收集步骤：记住谁先认输的第一个人！

1.我接电话时打电话给我。“先生，你为什么不在这个月的十号还钱呢？你今天上午或下午打算什么时候还钱？”不要给他机会提出违约的任何理由，也不要放松最后期限。

(1)如该协议是在下午4时前达成的。有必要提前半小时打电话提醒他，问他是否已经离开，并给他一种紧迫感。

(2)如果你不同意10次还款的态度，我们一定要让他感到事情的严重性，昨天的还款日期已经是一天了，你可否在这里与我们讨价还价，作为一个菜市场？合同中明确规定，我们都是按照合同行事的。如果你真的有困难，让他解释原因，然后先归还其中一些。这很容易解释。你可以回去申请分机。

（3）如果您不想偿还罚金利息，那么说，如果您按时支付我们一美分，我们将不会对您进行超额收费，但由于您逾期且我方合同上写的内容是明确的，您应该对您的行为负责，更不用说我们公司对待所有客户一样，并且每天都不支付罚金利息，直到偿还为止！

2.我打电话给我的配偶，而不接电话，不管你是否知道我们有权索要钱，并计划在什么时候存钱。如果你离婚了，告诉她你已经结婚了，当你借钱时仍然有共同的债务，如果你清楚地分担债务，就向我证明。亲戚的电话号码，“有些先生，你是李思的弟弟，他在XXX借的钱还没还，你让他没收押金。”第二次，“你为什么还没救李思的钱呢？你有没有告诉他，如果他暂时有麻烦，你能先还给他吗？我们都是亲戚，别再在这里提高利息了。”

3、拨打单位号码。第一个电话是对他施加压力，但不要提到欠款，因为这是因为面子和名誉而可以偿还的。真的不去单位收集，让公司的人知道，这会有一定的震撼和敬畏的效果。

拨打所有地址簿和呼叫列表电话。

5.收集实地访问。这种情况一定要让客户感受到我们的态度，必须采取强硬的态度，占据主导地位，即使不能催钱成功，也让他承担路费劳务费。让对方知道，没有还款就不可能有正常的生活。

　   在网上搜索他丢失的帐户的信息。

客服试图离开对方的QQ号码，可以添加他的QQ号码或作为网民的微信来获取他目前的信息或新的电话号码。为前五位逾期客户，尽量指导客户一次结算。