昨天我们发文怂了一下滴滴的霸王协议里各种免责条款,很多人表示这种个案并不是滴滴的问题,林子大了什么鸟都有,主要是犯罪嫌疑人的问题,然而随着网友的各种揭发,随着信息的逐步齐全,我们发现问题并没有那么简单。
公众逐步发现,滴滴顺风车的司机是可以给客户贴上TAG(属性标签)的,司机不仅只能看到叫车者的年龄、性别、工作行业等,还能看到其他人发布的TAG。
下图是顺风车司机接单前可以点开看的详情。从这些信息可以看出:这个乘客很年轻、漂亮、穿着清凉、防备心不强。这就是下手的最优目标。有人愤怒的问到:滴滴为什么要显示这些信息?就为了让司机知道自己拉的是个小姑娘?
笔者整理了一部分的资料后发现,答案竟然是YES。有人分享了类似的情况:
去年6-7月,一位好友来京,几人组织聚会,其中一位女生,打扮的比较漂亮,叫了一辆顺风车。这次顺风车,她被司机标注为“太美了,我都不敢回头看”,但此时她并不知晓。
过了几个月,她才从别的顺风车司机的举动上观察到端倪:包括不顺路也会来接她的单;经常用后视镜偷瞄她;包括有时来的都是非常贵的豪车。后来是一位顺风车司机说漏了嘴,她才知道都是那句标签(TAG)惹的祸。
她特别生气,找过滴滴客服试图删除这个标签,似乎未果。
和这些标签功能思路一致的是,滴滴一直在顺风车上做了相应的、可以说非常明显的性暗示,从顺风车过去几组的广告图上可以看的一清二楚:
这里是顺风车的7张广告图,有着非常非常明显的共性:一男一女,两者关系融洽,构图和气氛类似情侣,而且一些图上有着非常明显的暗示性台词。
也就是说,滴滴在一开始,就希望把顺风车,做成一个带有明显性暗示,希望司机能够去追到女生的约车平台。而以上7张广告图里,毫无例外的,司机全部都是男性。——因为只有这样,才能吸引到足够多的兼职顺风车司机去跑收入并不是那么丰厚的顺风车。
这就是滴滴为什么要做出来,标签(TAG)功能的真实原因,它是不是想让司机看到美女/90后/年轻/漂亮/无防备/开朗这些标签,答案当然是“YES”了。
顺风车还安全吗?
在微博、知乎等社交平台,许多网民,尤其是女性网民,表达了不安的情绪。
他们晒出了自己顺风车app的截图:
按照其产品设计,滴滴顺风车司机在乘客上车前,就可以看到其他司机对这名乘客的评价。
司机知道你不化妆也漂亮,知道你穿丝袜,知道你是素颜美女,知道你美得不要不要的。
而你,并不知道顺风车司机知道你。
11日下午,我们接到一位常坐网约车的西安女性的私信:她表示很恐慌,因为看到新闻后她就登录@滴滴出行 软件,发现自己的个人标签被网约车司机标注为“安静的美女”、“颜值爆表”、“娃娃脸”等,评论里也有很多“美的不要不要的”,“大美女期待下次同行” “美女一枚”等字样。
她感到害怕,这些标签和评论基本表明了自己是位年轻的姑娘,于是联系了滴滴网约车平台客服,希望平台删掉这些标签和评论,保护自己。但滴滴客服在电话里表示:标签无法删除。
你的职业,与你同行的有几个人,别人如何评价你的长相,别人如何评价你的特点,全都能被人一眼看尽,当然也包括像上图中那样,别人对你的丝毫谈不上礼貌的评价
对于像杀害了空姐的这种禽兽来说,这简直就是一个活生生的狩猎指南啊!
想象一下,,看着你独自一人乘车,看着别人说你长得好看,他会做什么?锁定你,我的绝佳猎物
而作为乘客的我们呢?有时因为乘车的需求迫切,我们基本不会对车主挑三拣四,我们根本无法像车主一样,有主动选择一个称意司机的权利。
想象一下,如果这种设计发生在一个外卖平台,送外卖的时候,所有外卖员都能看到——这个顾客是小姑娘,一个人住,接下来可能会发生什么样的事?
一个合格的互联网产品,任何一个互联网公司在设计这些产品时,都需要认真考虑“场景”这个要素,在理解这个场景是一个独立并且行驶的封闭空间,没有他人在场、没有救助措施、没有安全防范,就铤而走险上线这种产品,甚至有意去宣传和诱导这种行为,这是中国互联网史上最丧心病狂的恶意。
目前,滴滴已宣布顺风车平台停业整改一周:
滴滴,我们考虑的不是你们带来的大变革,我们不关心你们能不能改变汽车和能源产业,我们最关心的是,当我们想打车,能不到打到车,我们最最关心的是,当我们踏上你的车,还能不能平平安安的下车!
从今天开始,保护好自己
不要坐副驾驶,尤其是晚上,最好坐在司机正后方的座位,这个位置如果司机车产生歹念,行动不会方便;
如果坐车时带了大量现金,一定单独放一处,留下一小部分来付车费,谨记“财不外露”;
最好不要跟不认识的人拼车,那些看似拼车的人,可能跟司机是一伙的;
不要过多攀谈,不要随意向司机透露个人信息;
随时观察司机动态和行驶路线,不要自顾自地玩手机、听音乐,甚至闭着眼睛睡觉,特别在夜间单独乘车时,一定要打起精神,发现异常随时在马路有人的地方喊停车;
如果遇到危险,不要一味喊“救命,救命……”,最好盯住某个人,尽力清楚告知他自己的处境,请求帮忙;
要求司机选择大道行驶,避免走没有路灯和指示牌的小路,夜间乘车尽量选择家附近较明亮、人较多的地方下车,如24小时便利店、水果店等;
独自坐网约车时,可以在上车时把方位发给朋友,并固定时间内持续更新,这样哪怕万一出事,朋友都可以知道大概位置;