【读者日曝】交强险外必须购买意外险?

近日，网友“陶军厨师”向大江晚报官方微信反映，去中国人民财产保险公司芜湖分公司行政服务中心代理处为摩托车投保，被工作人员告知在购买216元的摩托车交强险外，必须同时购买100元的驾驶人意外险。“行政服务中心代理处的工作人员表示，在此购买就是316元，要么就去别处。我们认为这就是强制销售，希望相关部门查一下，给我们一个答复。”这位网友表示。

·记者追踪·

市保险行业协会称此举违规

　　去保险公司为摩托车投保，购买交强险外必须同时购买驾驶人意外险，否则就没法办理。面对这样的要求，芜湖不少摩托车驾驶人认为保险公司太“霸道”，而芜湖市保险行业协会明确表示，拒保和搭售都是违法违规的。
　　
　　接到市民投诉后，24日上午，记者来到行政服务中心中国人民财产保险公司的窗口，当天，不少摩托车驾驶人都在买保险。记者上前询问怎么购买，窗口工作人员答复买交强险必须同时买意外险，否则就办不了。在现场，有不少驾驶人很有意见，认为这样不够合理。“我记得前几年给摩托车买保险时，只需要买个交强险就行了，现在强制性又加了一个。”一位市民有点无奈地告诉记者。
　　据记者了解，机动车投保，除了交强险是国家法律规定必须购买的保险外，其它商业保险应为驾驶人自愿投保，中国人民财产保险公司这样的做法是不是涉嫌“搭售”呢？24日下午，记者就此采访了芜湖市保险行业协会。该协会负责人表示，按照记者了解到的情况，人保公司的行为涉嫌“拒保”、“搭售”，是违反相关法律规定的。因为意外险不是法定保险，是投保人的自愿行为，不能强制。“芜湖市有18家财产保险公司，驾驶人如果觉得人保的销售不够公平合理的话，可以选择其它保险公司投保。从保险公司来说，他们考虑市场效益，由于交强险的收益一直不好，他们选择让驾驶人再买一份商业险来增加收益，做一些弥补，虽然可以理解，但应该和驾驶人做好解释，告诉他们投这份保的意义，让他们自主选择，而不应该直接搭售和拒保。”这名工作人员同时表示，作为行业协会，他们并没有执法权，在接到此类投诉时，一般会在保险公司和消费者之间做好协调，做到双方都能满意和接受。

　　记者 胡芳