实用帖 | 老司机看过来,人伤车险报案正确流程!希望你用不到!

救人电话：120

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定责电话：110或122

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定损电话：保险公司电话（交强险标识上有）

下车主动关心伤者，不与伤者讨论事故责任、费用，等相关人员到来再说。如果受伤严重，不要移动伤者，等待120。

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现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志，车辆位置+分道线标志。

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警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。人伤事故扣证或者扣车是难免的。

告知伤者家属车已被交警扣留，自己也有购买保险。提醒伤者保留好医药费的发票，不要用医疗保险卡（一般医院都知道，交通事故不用医保卡），尽量不使用不在医保的药物（否则不予报销）。

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作为一名有素质的老司机，要主动关心看望伤者。小编建议可带些水果探望下哦！

拿到责任认定书，取车或取证。去4S或者修理厂定损修车，费用垫付。保存好责任认定书+定损单+维修清单+发票。

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或走快速理赔，先得到赔款然后去修车。

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或走直赔，去保险公司指定的地方修车，签字走人。

电话或当面与伤者约定调解时间。调解原则：责任划分尊重交警的意见，绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。

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等对方治疗结束，约定时间与保险公司、交警队协商调解，协商一致，现场出具调解书。涉及费用：

医药费=病历卡+出院小结+费用清单+发票

交通费=交通费发票

伤残赔偿金=伤残鉴定报告

误工费=收入证明（最好要税单，收入证明没有税单证明力强）。

营养费后续治疗费等让对方算好金额在调解书上列明。

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如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准，金额如果差3000元以上的，礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。

等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。

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乙方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。

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判决书直接由保险公司解决，你不用操太多心。