课堂 培养保险天才?每一个团队主管必须学会的5大技能…

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楼主 2018-12-01 10:05:42
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第1197期|编发/保险论坛

在保险行业有一种关于增员的五大财富“PESOS”,如果主管拥有这五大财富,那么被增员者成功的机会将会大大提升。

PPrepare准备

Are you ready?你准备好了吗?对于增员,你的心态、技巧是否已经达到要求?

你是否已经将增员当做一件重要的事情。你已经准备开始做了,从名单的拟定开始,要怎么谈都已了然在胸。你也明确地掌握了整个流程,包括人员进来后的上课考试与成长,你都已经有一整套规划和企图。

EExplain说明

完整的书面资料非常重要,因为这些可避免失误并显得面面俱到,但如果没有口头说明辅助是无法启发人心的。

有条理的叙述和务实的分析,可以让对方领略到公司的文化和特质。

说明时不可夸大,因为只有真相才能引起兴趣,才可得到信任。

SShow示范

新人进来了,首先要让他安心。身为引导者,必须以示范性的演示来让他眼见为实。可以在公司内检讨分析,也可以在陪同的过程中实地运作,让新人看到主管的实力,也让他自己比较和学习。

主管的演示如果很熟练,新人就更有信心,如果主管的表现是生涩不自然,新人就难以心服口服。

OObserve观察

注意新人如何学习、如何做,最重要的是注意新人的心性是否稳定,他有无按正道而行。新人入行之初往往犹豫大于信心,而初期的技术不纯熟和对行政支持的不熟悉,会造成他的徘徊及退缩,这段过渡期要让他赶快过去,主管要积极辅导。

SSupervise辅导

绝不要忽略辅导的功能,不能放任新人自生自灭,很多的步骤和作法应给予明确的指示和要求。所谓三岁定终身,小时候便悉心调教,远胜于长大后的反复调整。

辅导是先给他指针,再要他按部就班,让他走得更好,最后让他成为一个人人称赞的保险天才。

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