她上了网约车后,司机却问:你做一个多少钱?如何正确的乘坐网约车,这有一份指南.

发表于 讨论求助 2021-01-08 00:40:51

「怕怕安全情报局」

专注于女性身心安全话题

根据大部分真实案例分析

为女性自我保护提供解决方案


我是怕怕君。


今天朋友圈疯款的在刷一条推文,是关于夜晚打车的,之前我们写过一篇如何安全的打车。今天再给大家说说。


那篇文章爆出姑娘被滴滴司机性骚扰,不断的用言语骚扰问她:你做一个多少钱?」,言外之意司机大概以为她是小姐。



姑娘一路保持警惕,准备稍有不对就马上报警。结果司机开到一半的时候让她下车。


下车后姑娘马上又叫了一辆车,结果还是被这个司机抢到,并要拉扯她上车,还好有警察经过才没出事。


随后姑娘再次打车,上车后报出目的地,司机立刻掉头行驶。


姑娘问为什么要掉头走,司机说之前的那个人开的方向是错误的......


姑娘当下腿软,立即打电话报警。可是因为没有进行实质性的接触,警察让她直接向滴滴投诉。


事发当晚11点姑娘就投诉了,到第二天下午4点30滴滴客服才回复。


首先,在第一个电话里,尾号为64576的男性滴滴客服主动承认,当时那个司机行驶的方向不对,但客服对此解释是:


“我看之前的行驶路程都是没有错误的,那个地方距离你要去的地方不远,可能他只是想绕路。”


姑娘等了14个小时,滴滴平台就想出“绕路”这么一个帮司机开拖的借口。


强忍怒气姑娘又问道:“那么司机邪恶的笑容,以及反反复复问我做一个多少钱,半路让我下车又上车,这一系列反常举动如何解释?”


滴滴客服尾号为64576的男性滴滴客服居然反问她:“你穿的什么?是不是给过他暗示,是不是他理解错了。”


首先你不维护客户的利益,反而质疑客户的穿着和行为。这种被害者有罪的心理是一个企业客服人员应有的素养吗?


而当姑娘解释我穿着职业装,也跟司机解释过,她是做媒体的之后。这位客服解释说,那也许他是想问你做一次广告多少钱。


当姑娘反复解释司机的反常行为时,听到司机企图伤害她。这位客服居然笑了,他觉得这很好笑!


之后这位64567解释说,司机也许只是头晕不舒服,并引导姑娘道是不是司机不舒服,才会有反常举动。


而当姑娘陈述我受到了潜在的伤害时,64576委婉地说,“你说的这些也没有证据,也没有证人……”


当姑娘反复要求滴滴,必须对这位司机进行严肃处理,并且要求公开道歉之后,滴滴最新的客服态度再次让人想骂街。


“你的微博和公众号在哪里,我要将这些反馈给领导,然后看看事情的严重性再决定如何处理。”


那我们是不是可以理解为,滴滴平台你们认为只有是公众人物或具有足够影响力的人受到伤害时,你们才会为自己的错误买单?


「XX」这个平台,不知道对你们能不能构成「XX」


但是那位客服也说出了一个核心问题:「没有证据。」


对于骚扰等伤害,最难的就是取证。。没有证据警察只能要你去找平台解决。而平台包庇司机也不会主动帮忙调查取证。


但无论取证多么困难,我们都不能姑息这些恶人。受到伤害的人每一次的沉默,对于他们都是多一次的纵容。


所以我们遇到这类事情,绝对不能因为侥幸没有受到伤害就算了,而是要尽可能的取证,。


毕竟这次姑娘是因为侥幸没有受到伤害,才能把事情说出来警示大家。但有些姑娘已经再也没有办法张口了......


虽然网约车平台出了制度对车主和车辆进行把控和审核,但「上有政策,下有对策」让网约车充斥着不安全因素。




车主/车辆信息注册作假


 车主/车辆个人信息作假


网约车平台对车主是有一定要求的,比如北京是要求「京牌京人」才可以通过审核,那不符合要求的车主是怎么通过审核的呢?


哪里有需求,哪里就有市场。不管因为什么原因审核失败,都可以花个5、600找「代理」来帮忙解决。


车主信息不符合平台要求,可以找姓名相同的驾驶证上传注册。



达成这些成就首先要解锁车主数据库吧?这些「代理」手中的车主驾照信息一部分来自于黑市购买,而很大一部分都走的是「内部渠道」,在利益面前,一切道德甚至法律的约束都化作泡沫随意被刺破。




 异地改牌,无从查证


很多网约车平台不允许外地牌照在当地接单。但是生活中我们经常能碰到外地车辆的网约车,在「代理」眼中,这也是易如反掌的事情。



只要添加相似车牌号上传,只改变前面的地域编号后几位数保持不变。这种修改方式可以降低乘客对车牌号码的敏感度。


,要么改牌价高,要么直接拒绝对这些地方进行改牌业务。相对来说这些地区要求提供的资料比较详尽,风险太大容易出事。


,才让这些「代理」有机可乘。




网约车也有外挂



预约抢单


市面上流传着很多抢单软件,经过简单的设置,车主就可以很轻易的抢到长距离的预约单了。


除了可以设置抢单类型外,还可以设置抢单范围和行程范围。符合条件自动抢单。


快车也是同样,但收费较高,每个月使用费差不多高达800元。但相比通过抢到优质订单获取的利益来说,这点钱就不算什么了。



定位随意转换


更改定位的软件不止可以用于帮司机抢单。


所有设计平台软件都可以利用更改定位的软件进行位置转换。所以深得代购、微商喜爱,而车主们则可以更随性的选择自己想接的单子。




网约车事故多


出事故后,理赔困难


在搜索网约车新闻时,看到有乘客在乘坐网约车的路程中发生车祸等事故,出现乘客受伤后与司机、平台、保险公司纠结不清的状况。


根据保险公司人员提醒,私家车自己改变使用性质,保险公司是可以拒赔的。


也就是说,如果私家车提供「专车」营运服务,但没有告知保险公司。一旦路程中出现车辆损毁或乘客伤亡,保险公司是可以拒绝赔偿的。


顺风车是私家车提供合乘服务,不同于网约车。所以并没有改变车辆的使用性质。保险公司没有理由拒赔。


但是前面我们提到,车主和车辆信息都可以造假的前提下。如果发生问题很有可能平台找不到真正的责任人,自然也就无法保证乘客的人身权益。




如何保证乘坐网约车的人身安全



认真核对车辆信息


先不要着急上车,逐一核对车辆信息。并且把所约的车型、车牌、司机信息都转发给亲友。最好拍下照片(车主长相)暗中转给亲人。


及时分享上车后、途中、下车时的所在位置。



注意观察行驶路线


上车后不要低头玩手机或睡觉。可以带着耳机开启导航路线。或者建议车主走一条你熟悉的路线。一旦发现异常立即在马路上有人的地方开窗大喊停车或求救。


可以和亲人朋友分享你的行程路线。


不要和不认识的人拼车,即使拼车稍微便宜一些。但是有些所谓的乘客很有可能是和车主一伙的罪犯。



尽量坐在车主正后方


首先从交通安全角度分析,车辆在行驶中如果发生意外,车主下意识会出于本能自我保护。所以坐在车主的后面是相对来说最安全的位置。


如果车主心怀不轨相对乘客发起攻击,这个位置也不便于行凶。



晚归尽量选择正规出租车


一般网约车发生事故都是在傍晚或夜里。为了安全着想,如果出发时天已经黑了最好选择正规的出租车出行。



感到异常立刻取证、报警


约车感到异常要及时取证,录音、录像等。切记拖延时间,不要激怒对方。


尽可能的记录下具体细节,包括时间、地点、骚扰者特征、你对骚扰的反应、对话内容、你的感受和这件事对你生活的影响等等。


在受到骚扰的时候,可以录音给朋友,并当时向朋友说明情况。你的朋友可以作为证人出庭。


可以寻找其他受害者和证人作为你的同盟,一起指控犯罪者。


第一时间报警,。就今天爆出的滴滴司机性骚扰事件,女主没有保存实质性的证据,。


但是如果按照上诉的方法,去进行自我保护和存证,。


通过法律能够充分维护我们的切身权益,所以不要放弃取证,。这才是杜绝问题再次发生的解决办法。


同时建议在坐网约车时使用「怕怕」APP,如遇危险可一键报警。开启保护时间后,到时间没有输入密码解除保护的话,设置的紧急联系人就会收到你的求解信息。


客服也会第一时间核实您的位置,通知您的紧急联系人来确保您的安全。



参考资料:


1.滴滴,今天我想跟你谈一谈 — 孟婆说

2.17岁女生乘坐滴滴约车,惨被司机抹胸和下体半小时—白云有D嘢

3.滴滴约车又出事,女教师深夜搭车遇害身亡—属我洞你

4.别上那辆网约车!“假司机”暗藏安全隐患—科技每日推送




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