平安车险增值服务有哪些?平安车险有哪些优势?

为什么选择平安车险？

      平安车险除了价格实惠之外，其平安车险增值服务内容还十分丰富，为广大车主解决了许多关于汽车的问题。平安车险在全国开通“快、易、免”服务，并且服务持续升级,得到广大消费者好评。

      “快、易、免”是平安车险增值服务的特点，指的是车险一天赔付、上门代收索赔资料和免费道路救援服务。

      “快、易、免”的具体内容是什么？

      早在2003年，中国平安(601318,股吧)在国内率先推行车险全国通赔服务，这就大大缩短了客户来回奔波索赔的时间；

       2009年，平安车险推出三项服务，即向所有车险客户提供“万元以下，资料齐全，三天赔付”的便捷服务；

       2010年把车险理赔时间由原来三天缩短为一天；

       2011年，平安车险又推出“一袋式”理赔服务，即客户出险后，查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应该准备的理赔资料，并且赠送“理赔资料专用快递袋”，客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”，无需上门交索赔资料，快递公司将上门代收资料并送达至理赔内勤。

        "免"恐怕是所有车主最需要的贴心服务了。

       “免”即免费道路救援，作为平安车险增值服务的重要部分，平安车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油(油费自行承担)、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引(100公里内)、吊装及困境救援等七项免费救援服务。

       另外，客户车辆一旦出险，平安车险可从定损到维修、理赔全程代办，即使车主不主动打电话求助，平安车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息，一旦发现问题就会主动车主联系，并且指导理赔工作，既省心又省力，充分满足客户需求。

       平安车险增值服务“快、易、免”坚持把广大消费者最需要的放在首位，通过不断升级和完善服务，争取满足消费者的最根本利益。

       出了交通事故平安车险理赔流程怎么进行

       开车出门在外，难免不出现一些意外的交通事故情况，而自己的爱车除了交通事故，车主们一定很头疼，不仅需要立刻向公安部门报警，还得通知公司前来，时间被耽搁了，还得应付繁杂的理赔程序。

       那么出了交通事故，车主们具体要做的有哪些呢？

       理赔流程又是怎么样的呢？

      下面将为大家详细说明。

      车辆发生意外交通事故后，平安流程如下：

      第一、立刻想公安部门报警，再立即拨打平安保险的服务热线。

      第二、等候平安保险公司的勘察工作人员的到来。

     第三、如果经过勘察后，发现车辆已经不能正常行驶，平安公司会立马安排车辆过来救援。

     第四、平安保险公司会在车辆修复好以前，确定好此次事故车主的损失。

     第五、如果有伤员，平安保险公司会安排专人在治疗受伤过程中与车主时刻保持联系，向车主提供事故的处理进展情况，并指导保险理赔的相关工作完成。

      第六、因为平安公司拥有全国通赔服务，无论车主在全国范围内的任何地方，平安保险公司都可以通过当地的公司，处理好从事故发生到理赔结束的全程服务。

     第七、平安公司会及时提示车主提供需要的资料，这些资料都是关于理赔的，而这些资料会在整个事故处理技术后，提交给平安保险公司。

      第八、平安公司会对车主之前提供的资料进行审核，按照之前购买的保险合同，进行相应的赔付。

      第九、赔偿金的问题，平安公司也是为车主们想得很周到。若是大额的赔偿金，平安公司会建议车主们选择转账的方式进行；若是小额的赔偿金，车主们可选择直接去平安公司柜台领取，或者是转账的方式。

       以上就是理赔流程。值得一提的是，平安保险公司还设置了“免费道路救援”项目。

       所谓“免费道路救援”项目就是只要是在十二座一下的非营运车辆，又投保了商业，只需要一个电话，便可以享受免费的救援，而且是不限制救援次数。还有就是平安公司的“全国通赔服务”：车主无论在国内的任何地方出了交通意外事故，只要拨打热线95511，就能就地享受理赔服务，不在乎是否是异地，最近的平安公司网店即可立时配出勘察人员和工作人员进行相关工作。这样的服务受到了很多车主们的喜爱，也特别适合经常需要驾车外出的车主。

       总而言之，以上就是平安车险理赔流程，以及平安保险公司的服务特点。相信通过上文的介绍，车主们对此赔偿流程都有一个全方面的了解，同时也对平安保险公司提供的服务更加放心了。

根据对近万名车主投保情况进行分析，有以下四种车险方案最为常见，车主们不妨如法炮制：