谈保险团队功能组运作,打造一支三高团(综合素养高、产能高、幸福指数高)队!

发表于 讨论求助 2021-02-21 00:32:18

     

     “一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,营业部中的功能小组能够很好的帮助我们完成营业部中增员选才、辅导训练、日常管理等各项工作,并建立标准化、专业化的经营系统!


      功能组运作是寿险团队企业化运作的一个必不可少的核心组成部分,是一个高端医疗险团队的浓缩框架,它有效整合团队资源;功能组成员是团队的灵魂人物,是他们凝聚了团队的人气、士气和才气,从而让团队井然有序、伙伴相对单纯而又不失活力,各项绩效稳中推进。


   笔者在保险行业有7年的经历,曾担任过功能小组的核心成员,对自己综合能力提高的帮助是很大的。


1、我们知道功能小组的意义①帮助营业部建立标准化、专业化的经营系统,使部经理能够从日常繁琐的事务中解放出来,集中精力规划营业部


②增强营业部的凝聚力和战斗力,能够积极调动主管与优秀组员的积极性和主动性,营造积极向上的氛围,促进组员快速提升综合能力,增强营业部的团队作战力


③可以发挥集体的创造力,使营业部的运作高效有序,提升营业部的战斗力


④通过功能小组的锻炼,功能小组成员的策划、组织指挥、协调沟通、分析和解决问题的能力得到提高(这也是团队发展的的核心骨干来源)


⑤功能小组为团队每位组员提高学习和培训的机会,并不断给予激励和指导,帮助他们在保险职业生涯道路迅速成长


 

  我们也知道,功能组建设不是一场运动,大主管目标要坚定,在运作过程中也不可能会一帆风顺,同时各项绩效不一定立竿见影,它需要点滴的积累,但是它一定会是寿险团队持续壮大的保证。

 

   营业部中团队功能组的运作始于2010年,很多团队得到了发展与壮大,然而7年来,团队真的做到了持续壮大了,特别是在2015年6月份取消了保代考试后,不需要考证,就可以做保险,你的团队发展壮大了吗?

未必,以笔者亲身经历过,很多保险公司的营业部没有壮大,相反锐减,严重影响士气,部将不部,没有部门了,取消了独立职场运作的资格了!若你的营业部还在,有需要提升的地方么?想到了解决办法没有?


2、我们要反思

①功能组的运作是否真的高效?

②功能组成员是否真的付出?

③组员在功能组中是否能学到有用的东西,在市场上能否得到检验?

④团队长运维有没有需要改善的地方?

团队增员易&留存易?不是公司的原因吧?

,超前想到的,值得一看!

可以了解以上这篇报道

为何团队成员跳槽频繁因为团队成员很痛苦,不快乐,内勤培训那套不是那么有效,外勤和内勤都苦鳖,看不到希望,团队不值得留恋,一走了之!因为你团队没有核心的竞争力,ta远走高飞!



3、问团队长几个问题?您能回答笔者的问题吗?

①新人进公司来,如何能得到有效的培训,他需要掌握完全展业能力,需要什么知识,你能在短时间内给到ta,ta会等你3个月么?

---没有赚到钱,3个月不转正,ta还会在你团队干下去么?现时段很难很难!


②功能组运作有行事历,每个月的行事历是否很严谨,没有浪费时间?高效么?

---我见过可笑的大早会,外勤团队长与内勤主管,事先都没有沟通,临时准备一个打发时间的分享,真晕菜,甚至根本没有具体的行事历,这样的团队还有发展吗?你当新人是傻子!


③你是团队长,对每次大早会及功能组成员的表现,有总结和点评吗?下次的改良措施有么?是否对好的做法有拿来主义,会在团队做好的推广么?

--有些团队长,对内勤的“帮助”非常麻木了,自己又没有主见,不知道团队需要什么?自己又对内勤的干预无可奈何!因为作为团队长的您,您那没有想法,没有办法?没有思路?没有找到一条适合你自己的路,你在摸索中,诚惶诚恐!在纠结中徘徊,在徘徊中犹豫,最后浪费了大量的时间,团队考核不过,信心严重打击,这是很多团队长的普遍状态,信不信由您!


请看这个报道:保险行业会议很无奈,脱落5000万,行业真的很难做么?



如果亲爱的团队长,您能回答笔者说的问题,拍拍胸脯上,您表现很好,我才不信呢?这半年笔者去了全国各地,广东、浙江、北京等地上百个团队参观做调研,非常明白和清晰了解,亲爱的团队长缺少什么了?你的部经理功能组运作缺少了几个先进的科学部件

提示:不是所谓p-a-c的手工运作的纸质系统,不是某些人的先进的所谓经验传授,更不是拍手鼓掌的某些营销平台的经验分享,它是客户管理系统,能有效复制和传承的)

在这里再次奉劝某些做了近20年的资深老团队长,这些老团队长们还在学习中,每次只要有学习的地方,哪怕千山万水地再遥远,学费再贵都要去,当时很心动激动,最后回来后一动不动,因为这位团队长学到的东西是不能复制和传承的,只是听优秀人讲故事,我们只有鼓掌的份,对新人可能没有多大的价值,因为你的新人条件不匹配,不能去模仿,似不象,教训很深刻。。。)。


4、营业部功能组缺少科学的部件①【科学的全预算工具】部件:从新人成本、赚钱-》签单件数-》客户活动量拜访的完整系统,并形成严谨的客户科学拜访活动体系。这点保险公司app永远做不到。


②【营业部团队自主的微信公众号】部件:把增员话术、客户异议处理的话术、专业知识有没有专人负责,放在自己家族系列的微信公众平台上(这个只对组员查阅)


③【组员每个成员有自己的微信公众号】部件:打造新人自己的品牌,现在是移动互联网时代,得到客户的认同靠什么?微信粉丝时代,不用免费的微信公众号是多大的浪费。这篇报道(这10句话万分有道理,我做不到万分之一,共勉!)这个是否可以获取微信粉丝呢?很多人经常在朋友圈里发人家的东西,给人家打广告,做枪手,很可笑,愚昧呀!


④【专业知识积累部件】:亲爱的团队长,您做保险10年、20年,在保险行业里的专业知识积累,能在1分钟中之内给到我这个新人吗?问这个问题是否很幼稚,那我问你这个师傅能给你的准增员带来什么呢?你的经验不能传承给我,谈什么我能在3个月能能保证转正了,你的失败经历还要在我身上发生么?

再说,没有这个专业知识积累的部件,请问,大早会经营谈何有效,如何创新?新人每天学习很多知识,有整理么?积累在纸上,拍个照片存起来,有用么?你的团队能做大?可以上,那不是笑话就是个神话!


⑤【短信平台】部件:比微信有特有的优势,能自动带客户的名称和尊称,能定时群发有关客户生日祝贺、家属生日祝贺、保单续费、问候等300字以内短信,而且在可获活动量中也是一个有效的拜访;【短信平台】部件也是团队产说会、创说会的邀约平台,客户互动平台。这个为营业部功能组的运作特别高效!

  笔者这里的客户指(公司的客户、准客户、准增员、转介绍、团队组员),保险公司的所谓app强人所难

 保险管家宝功能之短信平台:服务客户最高效!请看这篇报道!


⑥【保单检视】部件:1995年个险营销已经开始,很多客户已经有保险意思了,很多客户已买过保险,我们保险从业人员还停留在手工整理客户保单的阶段,如何有自己的大数据呢?能很好服务客户吗?而这个部件帮我们挖掘客户保险需求高效,给客户提供个性化、差异化的服务变为可能!


5、《保险管家宝》是每个从业者比不可少的工具


、大数据时代下,做好保险需要大量客户才能制胜,更加需要一套能处理大量客户的科学管理系统才能制胜;

 

、【高效】与【复制】是《保险管家宝》美丽的代名词,   

【高效】体现在:拜访高效、业务更专业、挖掘客户需求高效、时间管理高效【复制】体现在:您能有效复制给你团队每一个组员,过去您曾走过的弯路不需要你的组员再走一遍,因为这个代价实在是太太太昂贵了; 


、《保险管家宝》是保险从业者的大数据处理神器;

 

、《保险管家宝》让每一个保险从业人员把主要的时间要花在保险的客户服务上,准增员加入自己团队上,和更多的时间是陪家人和孩子上,而不是来了一个新人,我把大多的时间用于新人辅导和陪访上,寄托于他为我的职级的维持或晋升上,到头来得不偿失。用和贵信息科技公司的《保险管家宝》来帮您彻底改善这一古怪现象。 


、《保险管家宝》做到习惯牛、方法牛、专业牛、自信牛,成为保险行业典范、完美、尊贵的代表; 


、《保险管家宝》是团队业务发展的根本法宝!是团队传承与发展的定海神针! 


、《保险管家宝》让保险从业者生活更美好。



   亲爱的营业部团队长,您天天忙,保险公司繁琐的事务限制了您的思维,不能坐井观天了,还有这么好的客户科学系统等着您用,帮到您打造一支真正的综合素养高、产能高、幸福指数高的三高团队!


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