“铁腕”万峰携新华保险管理团队亮相:无惧转型阵痛 不拼保费规模

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楼主 2018-11-08 16:04:56
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导读
“这不是说我反对趸交,而是现阶段新华不会将其作为主要业务,2017年将不再下达可以快速冲高保费规模的趸交任务,力争在2018年将形成完全由续期拉动发展的模式。”万峰在接受采访时直言。


文/朱志超 21世纪经济报道



“我一定会挺住,将新华保险的改革转型进行到底。”12月2日,在寿险行业浸淫34年、新华保险董事长兼CEO万峰在公司开放日上的发言掷地有声。

2016年是万峰执掌新华保险新一届董事会和新任管理团队全面履新的第一个年头。新任管理层中,副总裁杨征、副总裁黎宗剑分别从中国人寿、汇金公司“空降”,杨兼任首席财务官;李源、龚兴峰、于志刚则提任副总裁,龚兼任总精算师、董事会秘书,王练文出任总裁助理,新一届管理层班底日前集体亮相。

今年前10个月,新华保险原保费收入约为1021.5亿元,与去年同期相比呈现微幅负增长,外界的质疑、资本市场的担忧不曾间歇。

对此,掌舵人万峰的公开发声再现其铁腕本色,“阵痛难免,转型注重的是质的改变,没有价值的增长毫无意义”、“不要求保费总规模的增长、现阶段我就盯‘续期’、‘长期期交’两个指标、把主要精力放在保障性、期交产品上”。

据了解,万峰为新华保险厘定的其中一项目标是:进一步提高期交占比,争取2017年末该公司个险渠道十年期期交产品的占比达90%以上。

他明确表示,“不会采取措施以提升保费规模”,今明两年是“转型期”,新华保险的保费规模都将徘徊在1100亿元的水平上下;2018年后将步入“收获期”,预计保费将保持每年20%以上的高增速。 

新华“两步走”
言及新华保险的“十三五”发展路径,万峰提出要分“两步走”:

第一步是转型期, 2016年--2017年,新华保险将以期交和续期保费增量逐步替代趸交保费,初步建立以期交和续期拉动业务发展的模式;第二步是收获期,2018年--2020年,完全形成续期拉动发展的模式,着重发展长期期交业务,加大业务结构调整。

“这不是说我反对趸交,而是现阶段新华不会将其作为主要业务,2017年将不再下达可以快速冲高保费规模的趸交任务,力争在2018年将形成完全由续期拉动发展的模式。”万峰在接受采访时直言。

在他看来,“两步走”战略的厘定,是基于对当前宏观经济形势和寿险业发展的研判:当前经济正处于L型走势与低利率时期,经济新常态下我国寿险业正处于从“高收益、高定价”向“低收益、低定价”的过渡期,面临着多重风险叠加的境况。

此外,万峰公开表示,从2016年监管政策的风向来看,保监会多次强调“保险姓保”,深化人身保险市场供给侧结构性改革,并拓展多层次、多元化的养老险、健康险业务。

亦正基于此,万峰对未来行业发展趋势作了数点研判:其一,以理财型产品为主的增长因素逐步减弱,寿险理财产品竞争力逐步走低,行业将缩减中短存续期业务;

其二,由注重规模转向注重价值、由注重短期增长转向注重长期发展、由注重产品投资回报转向注重产品保障责任;其三,养老、医疗健康、一般寿险和意外等保障性产品会成为寿险市场主流产品。

数据显示,今年前10个月,新华保险累计原保费收入约为人民币1021.5亿元。在新契约保费中,首年期交占比相较2015年同期增长了44%,达211亿,其中十年期及以上的期交增长24%,达125亿。人均期交产能从2015年的0.9万元增至1.2万元。

具体到配套政策上,新华保险的考核、激励政策亦明显向期交倾斜:如销售指标聚焦期交和价值,经营指标关注费用控制率、续期收费率及退保率;将绩效与创费、考核激励政策挂钩,将首期创费收入全部用于三、四级机构发展投入,以激发一线销售活力。

东吴证券研究报告显示,新华保险持续力推期缴业务成果显著:前三季度个险渠道的新单增长26%、期缴新单增39%、趸交新单下降20%;利率下行时,“发力期缴+收缩趸交”有助于公司有效控制负债端资金成本,其新业务负债成本仅1.8%,转型红利将持续释放。

“三差”平衡术
据万峰介绍,新华保险是业内首个提出针对公司业务发展而改变利润结构的险企。

新华保险副总裁兼首席财务官杨征表示,传统的寿险公司较为依赖利差的形成,而死差、费差在对利润贡献上的作用并不凸显。“近年来的情况就是,险企的利润增减和资本市场波动直接高度挂钩,动辄就是30%-50%的大幅波动。”

据介绍,在新华的利润结构优化过程中,死差与费差的贡献将被列入到计量框架中。

“对新华保险来说,随着期交保费规模的攀升,死差将成为长期的利润释放点;受目前转型期规模增速放缓的影响,费差短期内会有一定压力,希望通过业务转型使其释放出规模效应,加大对利润的贡献。”杨征接受采访时解释道。

利率下行时期,体量庞大的保险资金普遍遭遇优质资产荒的尴尬境地。对此,杨征指出,低利率确实让保险公司在投资端承压,现阶段新华保险的资产配置将在股权投资和另类投资领域寻找合适的投资机会。

“新华将坚持以寿险长期投资风格为主,绝不会采纳‘加杠杆、放大风险、追求超额收益’的模式。”他直言道。

险资“出海”,今年多家保险公司均加大了海外投资与海外资产配置的力度,如中国平安2015年末海外投资占比仅为2.3%,今年年末有望提升至7%-8%的占比水平。

对此,杨征在接受采访时亦表示,“国内很多同业机构都在踊跃出海,新华保险亦将适当增加对海外投资机会的攫取。当然,越来越多的政治事件触发了不确定的经济结果,这也是我们需要正视的。”

三季报数据显示,新华保险第三季度实现投资收益79.65亿元,同比上升1.4%,今年以来首次回归正增长;当期总投资收益率为5.1%,较去年同期下降3.6个百分点。 


(编辑:赵萍;zhaoping@21jingji.com)



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万峰与新华保险管理干部“约法三章”


2016年10月31日,新华保险召开新一届执行委员会(扩大)会议,董事长兼CEO万峰一改往日只谈工作的习惯,首次在大会上与公司新一届执委会一众高管及总公司管理干部坦诚交心、约法三章,要求公司高管以及所有的管理干部要“敬业、专业、担当、团结、自律”,承担起做强新华的历史使命。


讲话原文如下:


10月28日,公司六届董事会第六次会议审议通过公司高管人员的聘任议案,也批准了新一届执委会成员组成方案。这是新华人寿发展史上的一件大事,也意味着我们新一届执委会已经组成了。 

新一届班子组成了,应该以什么样的工作态度,以什么样的精神面貌,或者说以什么样的工作方式去承担我们的责任,去从事我们的工作?今天这次执委会(扩大)会议,主要是就此对我们这个班子、对公司的管理人员提出几点期望和要求,与大家共勉。

我今天想讲的几点意见,概括起来就是:敬业、专业、担当、团结、自律。

敬业

作为新一届班子成员,每个人都要敬业。

“业”者事业也。“敬业”就是专心致志以事其业,全身心投入的一种工作态度,是社会对人们工作态度的一种道德要求。其核心是奉献意识,体现一种事业心和责任感。

敬业是对一个高级管理人员的最起码要求,也是最高的期许。说起码,是因为对每一个普通人来讲,为了生存都要工作,而工作就要懂得敬业。说最高,是因为对于职业经理人、企业家来讲,事业是无限的,越做越大,也越做越难,必须全身心地投入到所从事的事业中去,所以,如果我们从事寿险事业,而不敬寿险事业,我觉得就不配做寿险的高管。既然我们在座的各位选择了寿险事业,就要有为寿险事业尽责的想法或者决心。归根到底,就是发自内心的敬业,把自己的职业当作事业来对待。

敬业就要爱司

新华人寿经过20年的发展,尽管经历了风风雨雨,但是我们已经成为备受社会尊重、行业认可、股东满意、客户信赖的大公司,身为这样公司的高管人员,敬业首先体现在爱公司是最起码的要求。我觉得拿着公司支付的高新,享受公司给予的高管福利,却背地里骂公司、怨公司的人不配做公司的高管。中国有句古话讲“儿不嫌母丑,狗不嫌家贫”。所以,希望各位高管既然坐到了这个位置,首先要爱新华。

敬业必须爱岗

我们执委会每个成员都身居公司各个板块的最高岗位,这个岗位是我们个人施展才能、抱负的平台。大家得到这个平台不容易,就拿这次公司内部公开选拔高管来说,我们从全系统公开选拔候选人,最后集中到少数人,经历推荐、考察、面试等一系列流程,大家很幸运地上了这个平台。所以,是公司给了我们这个平台,员工给了我们这个平台,我们只有倍加珍视这个平台,认真履行自己的职责,才对得起董事会、员工,才对得起自己。

敬业必须勤勉

因为我们每个人的优秀,才经过一系列程序最终被推为公司高管,进入执委会。但那只是代表我们过去的优秀,并不能代表未来我们永远是优秀。新华人寿是一家市场化管理的公司,我们的聘期只到下一届董事会再聘任新一届执委会。我们不是终身制,不是说进入公司高管层就永远是高管。因此,我们只有继续勤奋努力保持我们的优秀,才能在激烈的人才竞争中,继续坐在高管的位置上。所以,这一点请各位务必要有一个清醒的认识。我们倡导将敬业作为一种习惯,形成自觉勤奋努力的行为;我们鄙视庸者、懒者和做一天和尚撞一天钟,甚至连钟都撞不响的人。

敬业必须奉献

既然做了公司的高管,就要准备为公司做出自己的奉献。我们的薪酬之所以比别人高,就是要求我们奉献的要比别人多。没有奉献精神的高管是不合格的高管。如果只爱惜岗位带给的薪酬和带来的好处,而不愿意为公司做出奉献的人,不配做公司高管。

敬业必须敬畏

我们虽然是高管,但我们必须要有敬畏之心。我们要敬畏客户,是客户成就了新华人寿的事业。我们也要敬畏员工,是员工(包括业务员)成就了新华人寿的今天。我们要时刻牢记客户不可欺、员工不可欺,客户不可辱、员工不可辱,客户和员工是成就新华人寿的基石,我们要永远感恩于他们。

专业

专业是知识、能力和经验的综合体现,也是对每个高管人员本身业务素质的基本要求。各位执委都在金融行业、保险行业干了十几年、几十年,在营销、运营、财务、精算、行政、风控、资产管理等领域积累了相当专业的知识技能和非常丰富的管理经验,董事会选择大家组成新一届的执委会,正是看中了大家在各个领域的专业知识和能力。如何做到专业?

专业首先要成为专业人士

作为条线、板块的最高负责人,首先要是一名专业人士。只有专业人士的领导才能提升专业化管理。我们倡导大家努力钻研业务,成为专家型职业经理人,避免外行领导内行;我们倡导在专业上要精益求精,反对满足于一知半解;我们倡导公司在专业上逐步走在行业的前面,我们要淘汰落后于行业发展各级管理人员。

专业要不断提升专业化水平

新的发展时期,对我们提出了新的更高的要求,这就是要在公司前20年做大的基础上要进一步做强公司。就寿险公司而言,相对于做大,做强更难,难就难在需要更多的专业管理知识、专业管理人员,没有专业人才我们也很难做强公司。而公司最顶层的专业管理人员就是我们执委会成员。能否实现公司发展目标,关键看我们的专业水平和专业管理能力。

所以,希望大家深刻理解新形势、新的发展环境,以及公司新的发展战略对高管人员提出的要求,在各自分管的条线,尽快熟悉工作,尽快进入角色,充分发挥专业优势,为公司转型发展做出新的贡献。
 
担当

担当,承担并负责任也。担当是一种态度,也是一种责任感,是一种接受,也是一种行动。“天下兴亡,匹夫有责”;“在其位,谋其政”讲的都是担当。“顺境逆境看胸襟,大事难事看担当。”

习总书记说:是否具有担当精神,是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担当,是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性与纯洁性的重要方面。

我们新华人寿新一届执委会应该是一个勇于担当、敢于负责任的团队。

当前,公司处在转型发展的新时期,公司“十三五”规划一旦经董事会通过后,意味着今后五年,全公司的思想和行动都要统一到新的发展战略上来,实现新华从“做大”向“做强”的转变,这是我们这一届执委会的使命。我们要戮力同心、共同担当,努力践行这个使命。 

作为执委会主任,我会担当起董事会赋予我的责任。同时我希望各位委员按照分工担当起自己的责任。

我们会进一步完善执委会议事规则,以及各个专业职能委员会议事规则,进一步提高公司的决策效率,为大家更好的担当创造良好的环境。

我们会进一步完善个人授权管理办法,简化重复审议、多层审批流程,明确各个委员所享有的业务管理权限,提高权利与责任匹配,为个人担当建立起良好的工作基础。

我们倡导面对任务勇挑大梁,面对矛盾迎难而上,面对危机挺身而出,面对邪气坚决斗争的敢于担当,反对找借口、寻托词,态度暧昧、“独善其身”遇到问题绕着走的不敢担当行为。

我们倡导积极主动解决问题,不推托、不扯皮的愿意担当,反对互相推诿、扯皮、逃避、或者信奉“不干事就没事”尸位素餐的行为。
 
我们倡导持续健康发展、为后人造福的善于担当,反对不负责任的言行、不尊重发展规律、不按规律做事、搞短期政绩、做表面文章的行为。

我们倡导既对上负责,也对下负责;既对短期发展负责,也对长期发展负责的担当,反对唯上、唯官、弄虚作假、欺上瞒下的行为。 

新华人寿正面临转型发展的关键时期,只有大家共同担当,我们才能整体解决新华人寿现在面临的主要问题,推动公司持续、健康发展。
 
团结

团结就是力量,这是大家都知道的道理。什么是团结?团结就是“心往一处想,劲往一处使”,形成整体合力。中国自古就有“天时不如地利,地利不如人和。”可见人和在事业成就中所发挥的重要作用。

流传千古的“将相和”的故事,这是我们历史上最典型的团结的例子。战国时期,赵国名臣蔺相如渑池论战有功,被拜为上卿,位列廉颇之上。廉颇为此不满,公开说“我见到蔺相如,一定要当众羞辱他。”蔺相如听到后,设法避免与廉颇相见。一天蔺相如乘车出行,遇见廉颇,立即引车回避。门客认为他太过于懦弱,纷纷要求离开。蔺相如则说:两虎相争,必有一伤。我之所以忍辱退让,是为了国家利益而不顾私怨。廉颇听闻后,羞愧难当,负荆请罪。二人坦诚相见,誓同生死,成为至交。 

对于我们这个班子来讲,团结问题对大家也是一个考验。在工作中,我会努力做到:从大局出发维护整个班子的团结,正确处理好民主与集中的关系,处理好集体领导和个人分工负责的关系,带头遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律,确保公司的政令畅通,令行禁止。 

团结是做好工作的基础

我们倡导营造风清气正、团结和谐、相互信任的环境,反对关系紧张、彼此猜忌的不良风气。我们倡导树立“相互补台、好戏连台”的合作效果,坚决反对“相互拆台、一起垮台”不良行为。我们倡导“珠联璧合、相得益彰”工作关系,反对“明争暗斗、两败俱伤”的不良行为。

我们倡导有原则的团结,反对无原则的一团和气。我们倡导求大同、存小异,反对过分地求“同”排“异”。我们倡导在公司内部形成就事论事、坦诚沟通的氛围,反对“当面不说,背后乱说”、“会上不说,会后乱说”、“会上通过,会后否决”的行为。

大家必须明白:团结才能形成合力;团结才能形成共赢;团结才能做成大事。特别是团结才能形成共赢,这一点我相信在座各位联系新华发展历史会有更深刻的体会。希望我们今后努力形成一个团结的班子、和谐的班子,但我们前提是有原则的团结。

团结靠大家自觉维护

我们这些人能走到一起是缘分,是寿险,是新华人寿让我们从不同的地方、不同的行业、不同的公司走到一起。每个人的经历不同,认识水平不同,看问题的角度、出发点不同,难免工作上有不同的看法和意见,难免有磕磕碰碰,我们应该用谅解和包容的态度,坚持大事讲原则,小事讲风格,在一般问题上讲感情,讲友谊。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,相互尊重、相互理解、相互支持、相互帮助、以实际行动促进和谐班子建设。

自律

自律,遵循法纪,自我约束。自律反映一个人的道德情操和自身的修养。
 
自律先要自爱

即在公司、在行业、在社会给自己塑造一个什么样的形象,完全取决于我们自己。除了我们平时的衣着习惯以外,在工作中给下属、同事塑造一个什么形象,完全体现在你对工作的态度:是积极的?是消极的?是认真的?是应付的?员工看得一清二楚,由此留下你在员工心目中的印象和评价。我们倡导树立积极、认真的工作态度,反对消极、应付的工作态度。我们倡导树立求真务实的工作作风,反对走马观花、不解决实际问题的行为;我们倡导做受基层欢迎的干部,反对做基层“敬而远之”的干部。

自律要能自控

我们身居“高位”,手中有权,公司有钱,能否经得起各方面的诱惑和考验,关键在于我们的个人自控能力。面对社会上的权钱交易、权色交易、“礼尚往来”、买官卖官、吃请拿送等社会不良风气,需要我们加强自控能力,才能“常在河边站就是不湿鞋”。我们要切记“要想人不知,除非己莫为”的古训。不贪不占容易做到,但公私分明也要做到。我们要牢记“勿以恶小而为之”,不要以为这个事情很小,就去贪、占。这些如果能控制住,我相信大的事情也能做到。我到新华两年来,对我们的各级管理人员、高管人员,我觉得“不贪不占能够做到,公私分明有待加强”。

自律要有组织

我们是高管,但是都是组织内的人。做到这个位置,更要自觉地加强组织纪律的约束。我们倡导市场化管理,但坚决反对不要组织纪律、规章制度的自由行为;我们倡导高管人员自觉带头遵守公司的各项规章制度,反对“有组织无纪律”的行为;我们倡导集思广益、民主与集中相结合的工作方式,反对因个人意见没被采纳而在执行上消极对抗或拒不执行的行为。请大家分清楚大事、小事,分清楚公司的事、部门的事、个人的事。组织观念是第一位的,希望高管人员包括部门管理人员,明确认识到不是说我们是市场化的公司就不讲组织纪律。两年来跟大家打交道,大家已经清楚了:我这个人对自己要求严,对别人要求也严;我要求你们做到的,我首先一定做到,我做不到的,我绝不要求你们做到。我强调,纪律的问题我们必须引以为戒,而且必须高度重视,因为任何一个好的企业,首先看有没有严格的纪律,高管人员能不能自觉遵从纪律。

自律要守底线

依法合规经营是我们经营管理必须遵从的底线,也是我们不能碰的红线,任何人不可存侥幸心理。中央八项规定、纪律条例等对我们同样都有约束力。最后强调一遍,我刚来的时候就强调过:公司离了谁照样发展,但是如果我们的家庭离开我们就会塌了天。这个浅显普通的道理,希望大家能够始终牢记。

今天开始,我们这十二个人就成为新一届的执委,共同为公司的发展掌舵。从某种程度上讲,我们也是被牢牢地“绑定”在一起,一荣俱荣,一损俱损,所以,有必要跟大家交流交流思想,谈谈我的一些认识、体会和期望。“敬业、专业、担当、团结、自律”,也可以说是我本人几十年来认同和坚守的职场价值观,希望大家从今天起,齐心协力,不辱使命,认真践行“历史既然选择了我们,我们就要对历史负责”的承诺,为取得新华人寿发展“接力赛”中我们“这一棒”的优异成绩而努力奋斗。


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