信用卡被盗刷该怎么办

发表于 讨论求助 2021-11-17 02:13:45

  信用卡被盗刷该怎么办?随着信用卡的大力普及,使用信用卡的卡友越来越多,而发生盗刷或被骗的卡友也不少,信用卡被盗刷后个人承担的责任的占多数,而银行赔偿的而少之又少,那么信用卡发现盗刷该怎么办呢?

 

信用卡刷卡。


  如果持卡人发现信用卡被盗刷,要立即冻结信用卡、联系商户退款、报案等方式解决。
  具体如下:
  一、在发现异常交易的第一时间,联系发卡行。一般异常交易、大额交易,银行都会发短信提醒和邮件通知。与发卡行沟通,要求立刻冻结信用卡,避免更大的损失,可同时要求发卡行补寄一张新卡,不影响自己继续使用。
  二、获取商户名称,尝试与商户取得联系,可以发邮件或打电话,说明信用卡被盗刷的事实,要求商户退款。一些发达国家信誉较好的商家在了解情况后,会选择退款。如与商家沟通无果,则静待银行解决问题。
  三、如金额较大,可以选择报案,由警方帮助解决;同时,报案在一定程度也能给银行增加尽快解决问题的压力和动力。
  总之,信用卡一旦被盗刷,要及时打电话到发卡行冻结自己的信用卡,最大的保护自己的资金,再去发卡行补办信用卡。

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