个人自行办理须携带相关材料至户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，待背景审查通过后可办理《网络预约出租汽车驾驶证》。
今天上午记者走访了普陀、虹口两个办理点，前来申请者大多为50岁左右的中年人。工作人员特别提醒，申请者需携带身份证、户口簿及机动车驾驶证原件，且必须由本人提出申请。
早上9时许，记者来到位于场中路816号的虹口区办理点。或许由于工作日的原因，现场申请者并不多。市民陈先生告诉记者，自己之前曾做过一段时间的网约车司机，因此比较关注此次新政的相关消息，“今天是申请第一天，想早点走流程早点拿证”。
▲提交完相关材料后，申请者将拿到图中的两张表格。
记者看到，提出申请的市民需携带本人身份证、户口簿以及机动车驾驶证原件，三证缺一不可，且必须由本人提出申请。此外，申请办理的地点必须是申请者的户籍所在地。提交完相关材料后，申请者可拿到一张《上海市网络预约出租汽车驾驶人员背景审查申请表》以及一张“上海市网约车驾驶员人员背景核查申请回执”。回执上清楚写明“申请人自申请之日起20个工作日后登陆‘上海市城市交通行业信息网-网约车资质管理’自主查看审核结果或到申请办理窗口进行查询核查结果。”此外，回执上还给出了系统地址以及专属的个人密码，用户名则为申请者的身份证号码。
▲位于富水路818号的普陀区办理点。
今天上午，记者还走访了位于富水路818号的普陀区办理点门口。相较于虹口的办理点，这里的人气则旺了不少。据工作人员介绍，今天上午8：30开始受理相关业务，截至11点，共接待98位申请者。
“很支持网约车合法化，也希望早日能成为‘正规军’。”市民王先生目前仍在滴滴等平台做网约车司机，他的话也道出了现场申请者的心声。不过，不少人对整个申请流程有些抱怨。“时间太长了，背景审查要20个工作日，审查完还要申请考试，考试合格后领证还要再申请，又要等10个工作日。”市民李先生称，仅一个网约车驾驶员证的流程大概就要走2个月，“拿完驾驶证后，还要申请网约车运输证，又是20个工作日，全部流程走完大概要3个月。”
据了解，申请网约车经营服务许可的具体时间为工作日上午8；30-11:00，下午14:00-16:30。由于流程较为复杂，现场工作人员再次提醒市民，在提出申请前，可先登陆上海交通网（www.jt.sh.cn）查阅《关于本市网络预约出租汽车许可事项办理流程的公告》，熟悉具体办理方式，免于来回奔波。
在上海从事网约车须满足哪些条件？
根据规定，在本市从事网约车经营服务的驾驶员，应当符合下列条件：本市户籍；自申请之日前一年内，无驾驶机动车发生5次以上道路交通安全违法行为；自申请之日前5年内，无被吊销出租汽车从业资格证的记录；截至申请之日，无5起以上道路交通违法行为逾期尚未接受处理的情形。
办理网约车驾驶员证
1、携带身份证、户口簿、机动车驾驶证原件，前往户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，填写《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》（申请表一式二份，由申请人本人签名确认）；
2、各区受理窗口核对身份材料后，在《网络预约出租汽车资质管理系统》录入姓名、身份证等信息，出具《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》，并告知申请人怎样在《管理系统》进行注册、登陆、填报、查询；
3、提交申请20个工作日后，登陆《管理系统》查询背景审查结果（背景审查结果有效期为一年）；
4、审查通过后：
1）有上海出租车从业资格证，并且证件有效的司机，不需要参加网约车驾驶员从业资格考试，携带申请表、回执和出租车从业资格证（电子证）等材料，前往上海市交通委员会交通考试中心（徐汇区零陵路147号）直接办理网约车驾驶员证。
2）没有上海出租车从业资格证，或者证件失效的司机，携带申请表、回执报名参加上海网约车驾驶员从业资格考试（具体报名地点可登陆《审查管理系统》查询），并在一年内考试合格，否则需重新提交背景审查。
5、经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的个人，可前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内对符合条件的申请人送达《网络预约出租汽车驾驶员证》。
办理车辆运输证
1、已持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的车辆所有人，登陆《管理系统》提交录入车辆信息待核查。
2、自申请提交20个工作日后，登陆《管理系统》查询车辆核查结果。
3、前往公安部门车辆管理所，将车辆变更登记为“预约出租客运”。
4、在车辆性质变更后次日，需要购买营业性机动车交通事故责任强制保险、营业性第三者责任险和乘客意外伤害险。
可通过以下4种途径购买乘客意外伤害险：
1）登入网址
http://www.baixingbaoxian.com，进入“网约车保险”专栏办理投保。
2）关注“百姓保险网”公众号，选择“保险商城”菜单下“网约车保险”专栏办理投保。
3）拨打4008805350、021-63606398进行投保（工作时间：周一至周五9:00-17:00）。
4）前往上海环亚保险经纪有限公司上门投保。
地址：黄浦区六合路98号港陆黄浦中心13楼或徐汇区衡山路922号建汇大厦27楼C、D座（工作时间：周一至周五9:00-17:00）
5、购买相关保险完毕5个工作日后，车辆所有人前往上海市交通港航行政服务中心（地址：黄浦区建国东路525号巴士大厦一楼）提交相关申请材料，经审查批准当场办结，向申请人当场送达《网络预约出租汽车运输证》。
备注：不在上海市工商注册的保险企业购买营业性机动车交通事故责任强制保险、营业性第三者责任险的车辆，在购买乘客意外伤害险时需要提供前述有效保单原件及复印件。
温馨提示：
1、以上办理流程中的相关许可条件、申请材料和其他办理方式，查询可登陆上海交通网（www.jt.sh.cn）查阅《核发办事指南》。
2、以上为个人办理驾驶证和运输证的流程，出租汽车、客车租赁经营企业所属的驾驶员，也可以交由企业代为办理。
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