20家考评倒数产寿险公司被集体约谈(内附名单)

发表于 讨论求助 2022-05-17 04:05:19


近日,。,被约谈的各家公司要切实加以整改,一要加强领导,二要精准施策,三要严格追责。

来源:北京商报 |记者: 许晨辉 

梁涛强调,投诉处理工作不是小事,是事关公司经营发展的大问题,是落实“保险业姓保”的重要途径。各公司通过处理投诉,可以更加清楚的了解和掌握自身经营过程中存在的问题,有针对性的完善制度、优化产品、改进服务,与时俱进的适应保险消费者多元化的保险需求。


梁涛要求,被约谈的各家公司要切实加以整改。一方面,各公司对于整改工作要高度重视,公司一把手要亲自抓,亲自过问,一级抓一级,层层抓落实。尤其是投诉考评长期靠后的公司,要让各分支机构、各个条线的负责人担起责任,严格执行投诉处理各项制度规定,切实做好投诉处理各项工作。另一方面,针对存在的不足和问题,要制定切实可行的整改方案,明确具体的整改目标、步骤和时限。整改工作不能仅仅停留在纸面上,要出成效、重结果,切实抓好公司内控,提高公司经营管理水平,改进服务质量,化解消费者与保险公司的矛盾纠纷。


,寿险公司中,人寿、汇丰人寿、信泰人寿、联泰、新光海航、英大人寿、新华人寿、平安健康、中德安联、平安养老分数排名靠后,平安养老位居最后一名。


财险公司中,鑫安财险、中航安盟、安华农险、信达财险、华安财险、中煤财险、史带财险、长安责任、中银保险、都邦财险排名靠后,其中都邦财险分数最低,为最后一名。

寿险倒数十名

财险倒数十名

精彩文章回顾 

9家险企现金流亮红灯 | 这仅是保险业的一个开始?

,绝不允许保险成为大股东“提款机”

昆仑健康险搬救兵惹是非|身后佳兆业隐现,或构成一致行动人

久隆财险高管团队搭建完成| 三一重工总裁向文波出任董事长获批


有关保险秘闻:


业内最热火的财经自媒体,风格独特,百态迷人,一个展现保险人风采的圈子,长按下方二维码关注你会发现一个秘密组织。让我们一起感知保险真谛,体味保险真情,探寻保险真象。




发表
26906人 签到看排名